1. Hope the goods reach you safely. And you are pleased with them.

希望你顺利收到货，并对之满意。

①reach sb. 在这里意为货物抵达某人手中，而有一种情况下的reach sb. 表示联系上某人，比如I can't reach him so far. 我目前还未能联系上他。

②be please with sth. 对某物/某事满意

2. Kindly find an illustrated catalog as attached. It covers the latest designs which are now available from stock.

随信请查阅附有插图的目录册，当中涵盖的款式目前都是有现货的。

推荐新老客户款式时的表达用语。

①an illustrated catalog 带有插图的目录册

②find+名词...as attached=find attached+名词：请查看附件中的...

③cover sth. 包含，涵盖

④be available from stock 有现货

3. Please favor us with a prompt reply. We look forward to working with you on this project. 等待你的尽快回复，我们期待与您合作。

①favor sb. with sth. 给予某人某物，在这里意为回复某人，比较委婉的说法

②look forward to doing sth. 期待做某事

③work with sb. on sth. 与某人在某个领域上合作

4.  I see/get what you mean and appreciate your concern. 我了解你说的，也明白你的顾虑。

在商务英语表达里，除了客观陈述事实，让客户了解更多细节时，可以适当表达情感。这样的同理心，让客户听起来更加舒服。

①see/get what you mean 都是表达明白你意思

②appreciate one's concern: 体会到某人的顾虑/担心

appreciate在这里表示体会，concern表示顾虑

5.  Awaiting your feedback on all the above, we remain at your full disposal for any further information. 期待你对上面列述细节的进一步反馈。我们随时为你提供更多的资料。

①await=wait for 等待，期待

②all the above 以上所有的（问题/细节）

③remain为系动词，保持

be/remain at one's full disposal 为谁效劳/为谁服务/听谁处理

 6. Please advise in order to proceed further. 请告知，以便我们进一步进展。

①in order to 为了做某事.. =so as to..

②proceed further 进一步进展，进一步进行，进一步处理。

动词+副词结构，further在这里修饰proceed, 表明进一步地

7. Please advise where we are with this project. 请告知现在这个项目的进展。

和比较熟络的客户跟进进展用语。

where we are with+sth. 表达某事进展到什么程度了

8.  I wonder if you have found that our specifications meet your requirements. We're sure the prices we submitted are competitive. 不知道您认为我们的规格是否符合你的要求?我敢肯定我们的价格是非常有竞争力的。

① I wonder if= I want to know if= I would like to know if 我想了解下是否.. wonder 会比较委婉点。

②find that引导从句，认为...

③meet one's requirements 符合某人要求

④be sure+从句：肯定...

⑤summit the price 提交价格，在这里summitted过去分词作后置定语，形容prices, 提交的价格/报价

9. Any comments by return will be much appreciated.

任何反馈，感激不尽。

①by return 立即回答，即可回复

②be much appreciated 非常感谢，在日常沟通中除了用烂了的Thank you very much. 可以说Much appreciated.

10. I will check and revert soon. 我查下，尽快反馈给你。

用于客户催问/催电的回复。

revert=reply you 回复

11. Please advise and I am available for further discussion on WhatsApp. 请告知。我们可以在WhatsApp进一步讨论。

be available for 在..有空

12. Any inquiry or requirements from you will get our prompt attention. 如有需求请告知我们，我们一定及时回复您。

这句可以用在开发信结尾，也可以用于日常跟进中。

此句省略了主语，看起来更专业得体。

get one's attention 获得某人注意，在这里意为受到关注，收到及时回应

13. We'll do the needful accordingly. 我们会相应地做好该做的事情。

这句在客户提出要求的时候可以如此回应。

①do the needful 做需要做的事情

②accordingly 相应地

14. There are a few issues we want to put on top of the agenda to finalize at your earliest. 有一些事情我们需要提上议程，在您方便的时候一一落实。

①put on top of the agenda 提上议程

②at one's earliest ( convenience) 在您方便的时候

该句可作为客户休假/出差后的跟进用语

15. We hope you find the goods in good order and look forward to hearing of the further feedback from you. 我们希望货物情况良好，并期待收到您的进一步反馈。

在客户收到货物时的跟进用语。

①in good order 有条不紊，在这里引申为情况/状态良好

②look forward to doing sth./ sth. 期待...

③hear of 听到，收到，获取..信息

16.  In either case, it would be wonderful to hear from you. 无论如何，我们很期待您的回音

①  In either case 位于句首，不管哪种情况，无论如何

②  hear from sb. 收到某人回信

17. We will keep you updated time to time about the status. 我们会不时跟进进展给你。

①keep sb. updated about sth.  更新给某人某消息/某事

类似的词组有keep sb. posted 告诉某人 / keep sb. informed 通知某人

②time to time 不时地，时常

18. Please help update the status on the order. 请麻烦更新下订单进展情况。

跟进客户委婉用语。

①update the status 更新进展，更新状态

②关于什么的进展，介词用on

19. Much appreciated if you can offer openly with any feedback.如能告知反馈，感激不尽。

跟进客户委婉用语。

①much appreciated 感激不尽

②offer feedback 告知反馈

③openly 坦诚地，坦率地